Mi plan de vida para el 2015: mis 10 propósitos

“Año nuevo, vida nueva” así reza el sabio refrán. Época de cambios y propósitos de enmienda. Arrepentidos navideños intentando bajar los excesos de las comilonas de Navidad. Unos prometen dejar de fumar (unos días), otros aprender inglés (por vigésima vez).

arbol-de-la-vida

Este es mi plan de vida, mis 10 principales propósitos para el 2015. Algunos ya los practicaba a diario, forman parte de mi personalidad, pero a otros les dedicaré especial interés.

 

Mis 10 propósitos:

1. Dejarme llevar por la pasión, por los excesos y la obsesión en cualquier aspecto de mi vida. Huir de la pasividad y la monotonía.

2. Aprovechar mis habilidades para ayudar, en lo que sea, a gente que valga la pena y que me aporte cosas positivas.

3. Saber distinguir y escapar de los ladrones de tiempo y energía, los egoistas e interesados.

4. Atreverme con cualquier cosa que me ilusione y saber dejarla cuando ya no me ilusione.

5. No sentirme comprometido ni atado por convencionalismos ni tabues.

6. Sentirme a gusto conmigo mismo.

7. Trabajar como un loco obsesionado cuando quiera y no tener remordimientos cuando me apetezca descansar y relajarme.

8. Preocuparme por las cosas que me rodean y me afectan, pensar en ellas y decir en voz alta lo que pienso, sin ofender a nadie pero sin importarme lo que piensen los demás.

9. Aprender, leer, consultar, preguntar, hablar y escribir mucho más.

10. Llevar a cabo cualquier proyecto que me haya propuesto. Si son pequeñas cosas, acometerlas inmediatamente, si son proyectos mayores dividirlos por etapas y plazos y seguir el plan hasta el final.

 

Nos veremos y leeremos en este 2015.

 

No dudeis en usar mi servicio de Consultoría Digital gratuita, es gratis de verdad.

Anuncios

Cierre de Google News: que hay detrás de esta ley?

Google ha decidido cerrar su plataforma de noticias Google News debido a la ley aprobada por el Gobierno que le impone unos cánones por cada información indexada en concepto de derechos de autor y propiedad intelectual.

google-news

De nuevo una nueva ley afecta a la libertad de circulación y búsqueda de información en nuestro pais y una vez más, somos “mas papistas que el Papa”. Los políticos son muy sensibles a ciertos Lobbies, sobre todo a los que les interesan, en este caso a la SGAE, envuelta recientemente en escándalos de corrupción, apropiación indebida y alzamiento de bienes.

SGAE

El 1 de enero del 2015 entrará en vigor la nueva Ley de propiedad intelectual, que no es más que una modificación de la polémica Ley Sinde, que solo fue una burda maniobra para acotar y restringir los derechos de los usuarios de internet con el pretexto de proteger la propiedad intelectual y los derechos de autor.

Con estas, la nueva ley impone el “canon AEDE” que en este caso afecta a Google sobre todo al ser el buscador mayoritario en nuestro pais al alcanzar unas cotas cercanas al 97% de preferencia y uso en España. Google anunció en su blog corporativo que cerrará su servicio de noticias el dia 16 de Diciembre, anticipandose a la entrada en vigor de la Ley española.

Alguien podría decir que ya podría Google pagar este canon, que son muy ricos, pero en esta plataforma no existe publicidad y no reciben dinero por las indexaciones, además, nadie está obligado a aparecer en las búsquedas, puedes renunciar y se pueden eliminar o ignorar.

El Gobierno español aduce que es una aproximación a las leyes europeas en esta temática, pero otros paises, como Alemania, Francia o Bélgica, se llegaron a otras soluciones al ser excluidas publicaciones o autores que exigían el pago del canon y solo fueron incluidas en las búsquedas las noticas de medios que expresamente renunciaron al pago de los derechos de autor.

copyright-no

En definitiva y resumiendo: yo no estoy por defender al todopoderoso Google, pero estoy harto de que nuestros políticos cedan ante las presiones de quien les interesa (Bancos, eléctricas, SGAE, grandes internacionales y otros) y después no miren por el ciudadano y nos intenten poner puertas y vallas a nuestros derechos y libertades.

Me parece bien que Google retire su servicio, más pierden algunos que tendrán que pagar en Adwords o hacer bien el SEO para colocar sus publicaciones en algún lugar visible a nuestros ojos.

Facebook at Work, la nueva red social laboral

¡Que viene Facebook al trabajo!

facebook-at-work

Ya lo estaba. Yo creo que el que más y el que menos abre una ventanita mientras trabaja para ver su perfil personal de Facebook, sin que le vean, claro. Pero ahora Facebook viene a ayudarnos a trabajar, no a distraernos.

 

facebook en en trabajo

 

Según un artículo del diario Wall Street Journal, Facebook planea sacar su nueva red social a partir del día 1 de enero del 2015. Se sabe que, desde el 2013, los empleados de Facebook están experimentando con esta nueva aplicación y que se está probando en varias empresas para su comunicación interna.

Parece que su lanzamiento es inminente, gratuito y sin publicidad (por el momento)

Se dice que tendrá una interface muy similar al Facebook tradicional pero, según parece, el nuevo perfil laboral no tendrá conexión con el perfil personal, con sus contactos, comentarios o publicaciones, aunque también se habla de que los usuarios podrán separar, dentro de su mismo perfil de usuario, el perfil profesional y el personal.

Será la empresa la que deberá registrarse y darse de alta en Facebook at Work y después, asociados a esta empresa, sus empleados. Lo que pretende el gran gigante es crear una herramienta para el día a día en la empresa. Se trata de dar un paso adelante para entrar como una herramienta más en los entornos laborales.

Facebook at work funciones

 

Al parecer, esta nueva red social-laboral, nos dará la posibilidad de compartir documentos en una zona colaborativa con los compañeros de trabajo e incluso la edición simultanea en la nube, parecido a Google Drive. Otra de sus funciones importantes es un chat online para mejorar y potenciar las comunicaciones internas en las compañías, sin dejar de lado funciones clásicas en Facebook como los feeds de noticias y los grupos.

 

facebook_vs_linkedin

 

¿Facebook at work entrará en competencia con LinkedIn?

Con los planteamientos anteriormente comentados y las funciones previstas parece que no van a entrar en competencia directa ya que es más una herramienta interna que de interconexión entre empresas y profesionales, aunque habrá que esperar a su aparición y actualizaciones para ver si va a competir con LinkedIn o no.

LinkedIn es más una red profesional de Networking, en la que profesionales de distintas procedencias, sectores y conocimientos intentan establecer contacto para publicar sus curriculums, encontrar trabajo o trabajadores, establecer sinergias y publicitar sus servicios.

Esperaremos con impaciencia a ver que nos ofrece el Sr Zuckerberg y compañía.

 

 

Te recuerdo mi Servicio de Consultoría Digital Gratuita en Marketing online y offline.

salvagallego.tk

Nuevos habitos en el consumidor: la compra en Internet

Comprar en Internet, nuevos hábitos de consumo.

comprar por InternetInternet se ha colado en nuestras vidas en todos los aspectos y por supuesto en nuestro habitos de compra. Nos hemos vuelto adictos a el uso de Internet. Cada día más compramos en la red y el comercio electrónico está compitiendo con el comercio tradicional.

Es por eso que casi todas las grandes empresas ya tienen presencia en Internet. Poco a poco las pequeñas y medianas empresas también y se deciden a crear su web y una tienda online para que sus clientes puedan acercarse a sus productos o servicios para no perder la cuota de mercado en su comercio físico.

Y aquí surge las preguntas: Cómo crear ese espacio web y su tienda, quiénes son los consumidores, qué compran, porqué compran online, dónde y cómo prefieren pagar.

E-Commerce: Como crear una tienda online

tienda-onlineTodo dependerá del tipo de empresa, producto o servicio, de su ámbito de actuación, de la extensión de su catálogo y del tipo de distribución. No podemos usar la misma estratégia para un comercio de barrio, que un fabricante de muebles, una empresa de productos artesanales, una tienda de moda o un distribuidor de relojería, cada uno tiene su especial problemática y soluciones.

Siempre recomendamos que para crear una tienda online se recurra a un profesional, pero existen varias plataformas de sofware libre para construir tu sitio de e-commerce relativamente sencillas de usar y totalmente gratuitas, como Magento, Prestashop y Opencart.

logomagentologo opencartlogo prestashop

Cada una de ellas tiene sus complejidades y limitaciones, empezando por el idioma, terminología, opciones de configuración y otros conocimientos técnicos. Las he puesto en orden de potencia y complejidad. Así Magento es la más completa, sofisticada y potente; Opencart la más sencilla y con menos recursos, pero suficiente para una pequeña empresa con pocos artículos.

Hay muchas otras opciones de las que ya hablaré en otro post.

1. Quien es el consumidor online

Es un hombre de 30 y tantos que vive en una ciudad. También jóvenes de ciudades más pequeñas y algunos mayores de 65 años.

quien compra online

2. Que compran los consumidores en Internet

Sobre todo nuevas tecnlogías, coleccionismo y ropa, pero en general, casi de todo.

que compran los usuarios en internet

3. Porque compran online y no en las tiendas físicas

Sobre todo por precio. El canal de distribución se reduce y bajan los costes y los precios.

porque compra en internet

4. Donde compran los usuarios de internet

Mayoritariamente en los Market Places (Amazon, Ebay, Alibaba, etc) y en la propia web del fabricante.

donde compra el usuario de internet

5. Como pagan los compradores de Internet

Principalmente con tarjeta de crédito y un poco con Paypal (y similares) y contrareembolso.

como pagan los usuarios de Internet

 

Resumiendo: hablamos de un hombre de mediana edad, que vive en una ciudad, compra artículos electrónicos y de coleccionismo, porque tienen mejor precio en grandes web de compras online y paga con tarjeta de crédito.

Todos estos datos han sido extraidos del Estudio del comercio electrónico B2C del 2013 del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

En otro estudio publicado por Deloitte se habla de los nuevos comportamientos de los consumidores ante la información que encuentra en Internet y podemos ver como un 90% de los compradores ya saben lo que van a comprar antes de ir a la tienda, y un 80% ya tiene una preferencia en marcas concretas.

También podemos ver como 8 de cada 10 internautas buscan en Internet antes de comprar para ver precios (ahorro), modelos, prestaciones, etc.

Es muy conocido el ejemplo de Zara, que utiliza sus tiendas físicas como grandes probadores para que momentos despues muchas personas accedan a su Zara Online, eligan modelo, talla y color y hagan su pedido online. Es la gran ventaja de combinar el modelo online con el offline, es lo que se llama en Marketing Briks and Cliks (o Mortar)

En definitiva, necesitamos una tienda virtual para satisfacer a nuestra clientela, mejorando precios y dándoles más opciones y ventajas.

Aprovecho para recordarte mi servicio de Consultoría Digital Gratuita en este mismo blog.

Un saludo.

salvagallego.wordpress.com

Consultoría digital gratuita

Consultoría digital gratuita

consultoría digital

Muchas dudas y consultas en un mundo nuevo y cambiante.

Te ofrezco mis conocimientos en Marketing online para mejorar tu empresa.

Te invito a contactar con nosotros y probar nuestro servicio de Consultoria Digital gratis

Pequeñas acciones pueden producir grandes cambios

En mi presentación personal en este blog About me. Sobre mi lo digo varias veces y de varias maneras: Me gusta crear y compartir y creo sinceramente que las pequeñas acciones pueden producir grandes cambios, no solo en las personas sino en la empresa y en el mundo en general.

pequeñas acciones grandes cambiosEl caos forma parte intrinseca del funcionamiento de este mundo y nos plantea un gran problema: el comportamiento imprevisible, caótico y desordenado de un mundo al que nos gustaría preveer, controlar y ordenar.

De esto trata el famoso “efecto mariposa”, planteado por el matemático  meteorólogo Edward Lorenz cuando nos hizo la siguiente pregunta: “¿Puede el aleteo de una mariposa en China producir un tornado en Texas?”. Yo creo que si, ¿porqué no? Y otras cosas también.

Estas pequeñas acciones que son capaces de provocar grandes cambios , son impredecibles y quizá no provoquen el efecto deseado sino el contrario o uno totalmente inesperado, por eso tenemos que procurar que nuestra pequeña acción sea lo más sincera y beneficiosa a corto plazo ya que su amplificación y derivación puede ser importante.

Dos acciones identicas en sistemas diferentes pueden desembocar en resultados totalmente distintos.

El efecto mariposa también afecta a campos tales como las matemáticas, física, química, biología y a lo social también, por supuesto.

pequeñas acciones grandes cambios

En mi presentación tengo publicado un enlace que lo explica muy graficamente. Se titula “Color your world with kindness” (colorea tu mundo con amabilidad o bondad)

https://www.youtube.com/watch?v=rwelE8yyY0U

Este otro que también me parece muy ilustrativo, aunque lamentablemente no se puede ver en dispositivos móviles, solo desde un ordenador:

https://www.youtube.com/watch?v=EC_SdMVAcYo&index=4&list=PLmZEE9fD_nF2L6HQVl52tOXW0hRPTlKD_

El poder de la verdadera amabilidad:

https://www.youtube.com/watch?v=8OMGsVnqvyA

¡Hagamos pequeñas acciones! ¡Provoquemos grandes cambios! Todo puede ser posible.

¿Pensamos un ratito? Yo estoy en ello.

Un saludo.

salvagallego.wordpress.com

Cómo potenciar tu marca en las redes sociales

8 recomendaciones o consejos para establecer y potenciar tu marca en las redes sociales

Las redes sociales no solo son un medio para relaciones interpersonales. Las empresas ya son conscientes de la importancia de su presencia en estos espacios y la repercusión de las social media ante sus clientes, que prefieren estos medios ante los otros más clásicos.

Este tema no es nuevo y, aunque las empresas importantes ya se han puesto manos a la obra con su presencia en las redes, aún queda el grueso del mundo empresarial por introducirse en serio en estos medios. Todas tienen acceso a las redes sociales, pero no todas están siendo eficaces en hacer llegar sus mensajes al público final, su clientela.

la empresa en las redesLas redes sociales son un medio voluble (a veces caprichoso) y en constante evolución. Son muchas y muy diferentes y cada una tiene una incidencia muy peculiar en los usuarios y por eso es conveniente observar sus características y adaptarse a cada una ellas. A todo esto hay que sumar la filosofía propia de cada empresa y la política comercial de cada campaña en particular.

80-iconos-redes-sociales-web-20jj

Entonces, ¿Cómo establecer o potenciar la marca en las redes sociales?

Después de analizar diferentes empresas y sus acciones en las redes, he decidido escribir mis reflexiones en forma de recomendaciones o consejos para iniciar o potenciar una marca en las redes sociales.

 

1º Identificar y tener muy claro nuestro objetivo. Qué es lo que queremos conseguir, difundir, presentar o vender de nuestra empresa: producto, precio, calidad, servicio, noticias, etc. Manteniendo siempre la coherencia con nuestra filosofía empresarial y los valores de la empresa. En cada post, tweet o entrada deberemos mantener una línea clara y adecuada a nuestros fines.

valor2º Cada red social es diferente y tiene su función . Es importante conocer cada una y aprovechar sus ventajas y huir de sus inconvenientes. Cada red tiene sus características, normas y lenguaje propio, que debemos dominar y usar adecuadamente ya que los usuarios lo conocen bien y podrían detectar nuestra falta de destreza en dicha red. Para ello es necesario contar con un experto en ese medio o tener una formación específica de cada una de las redes sociales que pensemos utilizar.

diferencia-Redes-Sociales

3º Buscar, encontrar y seleccionar nuestro target. No importa la cantidad sino la calidad de nuestros seguidores. Todo dependerá del tipo de empresa y su forma de comercializar su producto. No es lo mismo una multinacional que una empresa local; una empresa con productos para niños que una con productos de amplio espectro o de ropa para jóvenes y de una ciudad determinada.

Publico-objetivo-marcapublico-objetivo

Si contamos con algún estudio de mercado es fácil. Sinó hay que localizar y atraer a nuestros seguidores para saber a quienes nos dirigimos, qué piensan, cuáles son sus actitudes y cómo hablarles.

4º Personalizar y cuidar las publicaciones de nuestra marca. Es importante que los usuarios aprecien que detrás de una publicación en las redes sociales hay una persona, no una máquina. No a los mensajes impersonales ni masivos, que son publicados de una manera aséptica y puramente comercial. Eso ya lo han visto y no les gusta. Nuestros clientes quieren leer mensajes humanizados y originales en los que puedan interactuar, donde puedan hablar, hacer peticiones, sugerencias o quejas, ser escuchados y respondidos.

humanizar-tu-empresa

5º Publicaciones periódicas. No me refiero a que sean diarias, ni a cada hora. Puede ser cada dos días, semanales, cada 2 semanas, dependerá de nuestra estrategia en las redes. Lo importante, más que la frecuencia, es la periodicidad y la constancia. Dependerá de la política comercial, del producto o de la campaña en concreto. En ciertos casos puntuales y motivados se puede romper la dinámica, pero incrementando el número de publicaciones, nunca disminuyéndolas. Para todo esto es importante establecer una estrategia combinada, tanto comercial como publicitaria, en los medios tradicionales y en las distintas redes.

periodicidad-redes-sociales

 

6º En las redes sociales, el protagonista es el cliente que debe de ser el centro de la estrategia digital. Los usuarios rechazan las publicaciones que buscan el beneficio unilateral de la empresa, buscan la interactuación, el servicio y la cercanía con la marca. La estrategia en las redes se ha convertido en una forma de servicio, una nueva vinculación por el cliente y su beneficio.

cliente-satisfecho

7º Las publicaciones deben de ser realmente valiosas, interesantes y originales. No vale copiar o imitar. Debemos apostar por la diferenciación y la originalidad siguiendo los valores de nuestra empresa y resaltando los puntos fuertes de nuestra marca y productos.

Podemos y debemos ser diferentes y únicos.

contenido-de-valor

8º Fomentar la interactuación con nuestros seguidores. Las redes son el mundo de la comunicación horizontal, donde los clientes solicitan información, opinan, critican o aportan sugerencias. Es necesario estar muy atento a la recogida y procesamiento de todos estos datos, respondiendo rápida y adecuadamente a los diferentes comentarios. Puede convertirse en un excelente canal de comunicación con nuestra clientela y se obtienen unos feedback muy valiosos, que solo se podrían obtener de otra forma con costosas encuestas telefónicas o estudios de mercado a pie de calle.

feedbackEs una excelente herramienta para acercar, vincular y fidelizar a nuestra clientela con nuestra marca.

Son redes sociales así que seamos sociales.

 

 

salvagallego.wordpress.com